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So bestellen Sie bei uns

Weil wir den persönlichen Kontakt mit Ihnen für sehr wichtg halten, finden Sie hier keines der üblichen Bestellsysteme. Senden Sie uns eine Mail mit Ihren Wünschen und der angehängten Datei oder rufen Sie uns an. Bei größeren Datenmengen richten wir Ihnen gerne einen FTP-Zugang ein. Sowohl für PC als auch MAC empfehlen hierzu das Programm Filezilla . Die neueste Version dieser Software laden Sie sich bitte hier runter.

Besuchen

Sie uns bei der Produktion Ihrer Bilder.

So erhalten Sie Ihre Bilder

Gerne können Sie Ihre Bilder während unserer Geschäftszeiten bei uns abholen, oder Sie werden Ihnen per DHL mit beiliegender Rechnung zugesandt. Es fallen Verpackungs- und Versandkosten an.

Bezahlung

Bei Neukunden bitte Vorkasse oder Nachnahme (es fallen Gebühren an), bei Stammkunden per Bankeinzug bzw. Banküberweisung. Abholer bezahlen bar - wir akzeptieren keine Kartenzahlung.

Geschäftbedingungen

Allgemeine Geschäfts- und Lieferbedingungen
Geltung unserer Angebote und Geschäftsbedingungen:
1.  Unsere Geschäftsbedingungen gelten als anerkannt, sofern der Kunde nicht binnen 2 Tagen nach Zugang anderes erklärt Mit Erscheinen dieser Geschäftsbedingungen verlieren alle früheren Geschäftsbedingungen ihre Gültigkeit.
2.  Unsere Angebote sind freibleibend.
3.  Alle Aufträge werden zu den nachfolgenden Geschäftsbedingungen ausgeführt. Abweichende Bedingungen des Kunden, die wir nicht ausdrücklich schriftlich anerkennen, sind für uns unverbindlich, auch wenn wir nicht ausdrücklich widersprechen.
Ausführungsunterlagen:
1.  Bezüglich des Bestehens von Urheberrechten gehen wir davon aus, dass unser Kunde im Besitz dieser Rechte ist. Werden durch die Ausführung des Auftrags Rechte, insbesondere Urheberrechte Dritter verletzt, haftet der Kunde hierfür allein; er hat uns von Ansprüchen Dritter freizustellen sowie bei uns anfallende notwendige Rechtsverfolgungskosten zu erstatten.
2.  Vom Kunden zu beschaffende Originale, Vorlagen und sonstige Unterlagen sind uns frei Haus zu liefern. Die Rücksendung erfolgt preisgünstigst als Brief mit gewöhnlicher Post, wenn zu gross/schwer per DHL, sofern vom Kunden vorab keine andere Versandart schriftlich gewünscht wird.
3.  Bei Verlust, Zerstörung, oder Beschädigung infolge Diebstahl, Feuer Wassereinbruch etc. haften wir, sofern uns/unseren Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen nicht Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit zur Last fällt, nur bis zur Höhe der üblichen Feuer-, Einbruchs- und Leitungswasserversicherung.
Datenlieferung, Datensicherheit und Rechtsabsicherung:
1.  Für Mängel, die auf Datenübertragungsfehler zurückzuführen sind, übernehmen wir keine Haftung.
2.  Wir übernehmen keine Garantie für die Integrität der Datenträger und für Datensicherheit. Übersenden Sie uns nur Kopien Ihrer Originaldateien.
3.  Vom Auftraggeber verschuldete Fehldrucke und infolge nicht korrekter oder unvollständiger Daten werden voll in Rechnung gestellt. Der Kunde wird über Fehler und absehbare Probleme unterrichtet, sofern sie vor der Ausgabe festgestellt werden. Eventuell erforderliche Korrekturen werden auf Wunsch und soweit möglich vom Auftragnehmer gegen Berechnung durchgeführt.
4.  Eine Haftung für Mängel, die durch Softwarefehler verursacht wurden, erfolgt nur insoweit, als vom Programmhersteller Schadenersatz geleistet wird.
5.  Wir versichern die computervirenfreie Auslieferung von Scan-Daten inklusive Datenträger nach bestem Wissen und Gewissen. Der Kunde übernimmt die Haftung für Schäden, die durch Anlieferung virenverseuchter Daten und Datenträger entstehen.
6.  Bei von uns im Studio oder on Location angefertigen Fotografien übernehmen wir keine Haftung für die Speicherung der Daten. Bei Aufnahmen, die von uns gefertigt werden, verbleibt das urheberrecht bei uns.Vervielfältigungen auf fotografischen, drucktechnischen, fotovideotechnischen oder digitalen Wegen sind nur nach ausdrücklicher schriftlicher Genehmigung erlaubt. Veröffentlichungen von unseren Aufnahmen dürfen nur mit Copyrightvermerk Schilderoth durchgeführt werden.
Liefertermine:
1.  Liefertermine bedürfen zur Verbindlichkeit einer ausdrücklichen Vereinbarung. Sie ist schriftlich abzugeben wenn der ganze Auftrag schriftlich erfolgt.
2.  Höhere Gewalt, Streiks, unverschuldetes Unvermögen, insbesondere unverschuldeter Maschinenstillstand, Strom- und Wasserausfall verlängern die Lieferfrist um die Dauer der Behinderung.
3.  Sofern es nicht aus der Natur des Auftrages ausgeschlossen oder beim Kunden unzumutbar ist, sind wir zu Teillieferungen berechtigt.
Preise und Zahlungsbedingungen:
1.  Die vereinbarten Preise gelten unter Vorbehalt, dass die zugrundegelegten Auftragsdaten unverändert bleiben.
2.  Nachträgliche Änderungen auf Veranlassung des Kunden einschliesslich des dadurch verursachten Maschinenstillstandes werden gesondert berechnet.
3.  Wird kein bestimmter Preis vereinbart, werden die am Tag der Auftragserteilung geltenden Listenpreise berechnet.
4.  Bei Arbeiten, die ein hohes Maß an Korrekturarbeiten wie Retuschen etc. erfordern, kann ein Preisaufschlag angesetzt werden.
5.  Rechnungen sind in der angegeben Zahlungsfrist zu bezahlen.
6.  Alle Preise der Preisliste in € (Euro) einschliesslich gesetzlicher Mehrwertsteuer. 3% Skonto sind dort bereits berücksichtigt.
7.  Bei Zahlungsverzug sind wir berechtigt, nach unserer Wahl den konkreten Verzugsschaden oder Zinsen in Höhe von 2% über den jeweiligen Bundesbankdiskontsatz zu berechnen, im letzteren Fall bleibt dem Kunden der Nachweis offen, dass keine oder wesentlich niedrigere Zinsen angefallen sind.
8.  Wir behalten uns vor, eine angemessene Anzahlung, Barzahlung bzw. Vorkasse zu verlangen.
9.  Bei Kleinstmengen unter € 5,00 Warenwert behalten wir uns einen Mindermengenzuschlag vor.
Versand und Verpackung:
1.  Der Versand erfolgt auf Gefahr des Kunden. Dies gilt auch dann, wenn die Versendung innerhalb des gleichen Ortes oder durch unsere eigenen Mitarbeiter bzw. Fahrzeuge erfolgt. Wir haften nicht für Verzögerungen der von uns beauftragten Transportdienste.
2.  Alle Versandkosten gehen zu Lasten des Kunden. Verpackung, Schutz- und Transportmittel werden nicht zurückgenommen, falls nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
3.  Wir sind berechtigt, aber nicht verpflichtet, Lieferungen im Namen und für Rechnung des Kunden zu versichern.
Beanstandung:
1.  Ist der Kunde Vollkaufmann, hat er die Ware unverzüglich nach Ablieferung innerhalb des ordnungsgemässen Geschäftsganges zu untersuchen und uns gegebenenfalls unverzüglich schriftlich Anzeige zu machen. § 377 HGB gilt uneingeschränkt.
2.  In allen anderen Fällen ist bei offen zu Tage tretenden Mängeln eine Rüge nur innerhalb einer Woche zulässig. Für die Fristberechnung ist der Zeitpunkt des Warenempfangs sowie der Tag des Eingangs des Rügeschreibens massgebend.
3.  Bei Beanstandungen müssen uns sämtliche zum Auftrag gehörenden Unterlagen zur Verfügung gestellt werden, andernfalls ist eine sofortige Prüfung und Bearbeitung der Mängelrüge nicht gewährleistet.
4.  Die angegebenen Formate sind Arbeitsformate und werden durch Beschnitt kleiner. Wünscht der Kunde exaktes Format, muss dies bei der Auftragserteilung ausdrücklich vereinbart werden, andernfalls ist eine Beanstandung nicht zulässig.
5.  Macht der Kunde bei Reproduktion, Wiedergabe oder Vervielfältigung keine konkreten Angaben über Ausschnitt, Farbe, Helligkeit oder Kontrast, so bestimmen wir diese Eigenschaften nach billigem Ermessen.
6.  Mängel an einem Teil der gelieferten Ware berechtigen nicht zur Beanstandung der gesamten Lieferung.
Gewährleistung:
1.  Bei berechtigten Beanstandungen haben wir das Recht, nach unserer Wahl innerhalb angemessener Frist Neuherstellung oder Nachbesserung vorzunehmen. Misslingen Neuherstellung oder Nachbesserung so kann der Kunde Rückgängigmachung des Vertrages oder Herabsetzung der Vergütung verlangen.
2.  Fehlt der Ware eine zugesicherte Eigenschaft, oder erleidet der Kunde infolge eines Mangels einen Schaden, der durch uns oder unsere Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen vorsätzlich oder grob fahrlässig verschuldet ist, so kann der Kunde hierfür Schadenersatz verlangen, im übrigen nur soweit der Schaden durch unsere Haftpflichtversicherung abgedeckt ist. Eine weitergehende Haftung ist ausgeschlossen.
3.  Die in unseren Ausgangsmaterialien verwendeten Farbstoffe können sich, wie andere Farbstoffe auch, mit der Zeit verändern. Bei solchen Farbstoffveränderungen besteht keinerlei Ersatzpflicht.
Haftung:
1.  Unsere Erzeugnisse sind vor der Weiterverarbeitung auf die Richtigkeit zu prüfen, da für die Folgeschäden keine Haftung übernommen wird.
2.  Für Schäden, die dem Kunden aus unerlaubter Handlung entstehen, ferner für Schäden anlässlich eines Verschuldens bei Vertragsabschluß sowie für Schäden aus der Verletzung vertraglicher Nebenpflichten haften wir nur auf Geldersatz und nur dann, wenn uns/ unsere Erfüllungs- oder Verrichtungsgehilfen Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit trifft, im übrigen nur soweit der Schaden durch unsere Haftpflichtversicherung abgedeckt ist.
3.  Für Druckfehler und Irrtum übernehmen wir keine Haftung.
Eigentumsvorbehalt:
1.  Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung durch den Kunden unser Eigentum. Zur Weiterveräusserung und Weiterverwendung ist der Kunde nur im ordnungsgemässen Geschäftsverkehr berechtigt. Er tritt hiermit seine Forderungen aus der Weiterverwendung an uns ab. Wir nehmen die Abtretung hiermit an.
Erfüllungsort und Gerichtsstand:
1.  Erfüllungsort und Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten zwischen uns und unserem Kunden ist, soweit der Kunde Vollkaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts ist, immer unser Geschäftssitz.
2.  Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, so bleibt die Wirksamkeit im Übrigen unberührt.
Herdecke, 22. Oktober 2014

 

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